무진장 블랙 프라이데이 가격 할인 시스템 개선

이 게시물은 무신사의 겨울 시즌 대규모 할인 캠페인인 무진장 블랙 프라이데이의 가격 할인 적용 과정과 시스템 개선 사례를 다룹니다.

문제 정의와 기존 한계

• 10만 개 이상의 상품 가격 변경에 1시간 소요
• 수수료 정책 산발적 관리 및 시스템 미연동
• MD와 운영팀의 과도한 리소스 소모

해결 과정

• 할인 정책 문서화 및 구글 스프레드시트 기반 자동화 도입
• 상품과 가격 데이터를 분리해 1:1에서 1:N 가격 정책으로 전환
• 실시간 가격 적용 가능한 이벤트 기반 아키텍처 구축

성과 및 발전 방향

• 가격 변경 작업 시간이 10분에서 1분으로 단축
• 분당 세일 가격 적용 건수가 3,000건에서 45,000건으로 증가
• MD와 운영팀 업무 50% 감소, 오류 발생률 0건 달성
• 파트너사가 직접 세일 설정에 참여할 수 있도록 준비 중