
7
AI 요약
이 글은 AI가 원문을 분석하여 핵심 내용을 요약한 것입니다.
리뷰 데이터 분석을 통한 숙소 선택의 용이성
Business Insight팀은 Microsoft Azure OpenAI 모델을 활용하여 생성형 AI로 숙소 리뷰를 분석하고, 핵심 포인트와 꿀팁을 자동으로 추출하는 시스템을 개발했습니다. 이 시스템은 사용자가 긴 리뷰를 읽지 않고도 숙소의 장점과 특징을 한눈에 파악할 수 있도록 도와줍니다.
텍스트 전처리 과정
리뷰 데이터에서 불필요한 정보를 제거하고, 핵심 정보만 남기는 텍스트 전처리 과정을 통해 리뷰의 질을 높였습니다. 예를 들어, 특수문자와 중복된 표현을 제거하여 더 명확한 데이터셋을 구축했습니다.
키워드 도출 및 LLM 활용
전처리된 데이터를 바탕으로 고객들이 언급한 특징들을 추출하고, LLM을 활용하여 각 숙소의 중요한 키워드를 선정했습니다. 이를 통해 고객이 숙소의 매력을 빠르게 파악할 수 있도록 했습니다.
모델 개선 과정을 통해 성능을 향상시키고, 앞으로 RAG 및 LangChain 기술을 도입하여 리뷰 데이터 처리의 효율성을 높일 계획입니다. 이러한 기술적 향상을 통해 사용자에게 더 나은 서비스를 제공할 것입니다.