[UX개선 장기 로드맵] 수립기 - "VOC많은 순"으로만 일하지 않기 위하여
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AI 요약

이 글은 AI가 원문을 분석하여 핵심 내용을 요약한 것입니다.

UX개선 장기 로드맵 수립기

이 게시물은 네이버 사내 기술 교류 행사 NAVER ENGINEERING DAY 2024에서 발표된 UX개선 장기 로드맵 수립 과정을 공유합니다.

주요 내용

  • 사용자 분석 및 문제 정의
  • 사용자 가설 수립과 인터뷰 진행
  • Affinity Diagram, AARRR Framework 활용
  • 개선 과제 도출 및 우선순위 설정
  • 장기 로드맵과 UX10계명 정의

목적

VOC 많은 순으로만 일하지 않고 체계적이고 사용자 중심적인 UX개선 계획을 수립하는 방법을 소개합니다.

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