미우미우 핑크핀 검색 실패 문제 해결

이 게시물은 SSG.COM 검색추천팀이 '미우미우 핑크핀'과 같은 롱테일 검색어의 검색 실패 문제를 해결한 과정을 다룹니다.

문제 정의 및 분석

• 검색엔진이 AND 조건으로 인해 일부 롱테일 검색어에 대해 결과를 제대로 반환하지 못함
• 검색어 유형별로 명확한 의도와 추론이 어려운 유형 구분

모델 개발 및 적용

• BERT 기반 Masked Language Model(MLM)로 상품명 특징 학습
• Sentence-BERT(SBERT)로 검색어와 상품 간 의미적 유사성 학습 및 매칭 향상
• 벡터 DB를 활용해 빠른 실시간 유사도 계산 서빙 구현

성과 및 향후 방향

• 검색 실패의 46%를 성공으로 전환, 정확도 75% 달성
• 모델 고도화와 개인화 기능 추가 계획