BFF 장애 대응기

이 게시물은 카카오페이지 웹 서비스에서 BFF를 운영하며 발생한 장애와 그 대응 과정을 설명합니다.

발생한 장애

• 이세계 아이돌 웹툰 런칭 시 트래픽 급증으로 BFF 서버 CPU 100% 도달
• 응답 지연 및 서버 장애 발생

문제 해결 과정

팀은 여러 가설을 세워 문제를 분석하였고, 최종적으로 node.js의 http.agent의 keepAlive 설정이 기본값 false로 되어 있어 성능 저하를 초래한 것을 발견했습니다. 이를 true로 변경한 결과 성능이 크게 개선되었습니다.