사내 AI 챗봇 서비스 구축

이 게시물은 크리에이트립의 FE 개발자 서종학이 사내 AI 챗봇 서비스 구축 경험과 트러블 슈팅 과정을 공유합니다.

구현 계기

내부 구성원들은 ChatGPT를 사용 중이며, Azure OpenAI 크레딧을 활용해 맞춤형 AI 챗봇 서비스를 개발할 필요성이 제기되었습니다.

구현 과정

Next.js 기반의 챗봇 템플릿을 사용하여 인증 서버와 통합하고 Azure OpenAI와 연동하였습니다. GraphQL 스키마 조회 및 쿼리 기능을 추가하여 사용자 편의성을 높였습니다.

트러블 슈팅

API 요청 시 발생한 에러를 해결하고, 콘텐츠 필터링 문제를 개선하여 안정성을 확보했습니다.