백엔드
LINE 통화의 영상 재생 품질 개선 사례
두줄요약
LINE 통화의 영상 품질이 월말에 악화되던 문제를 분석해 원인을 모바일 데이터 속도 제한과 혼잡 제어 한계로 찾았습니다. 비트레이트와 패킷 손실의 상관관계를 활용해 혼잡 제어를 개선하고 영상 재생 품질을 높였습니다.
문제 상황
- LINE 1:1 영상 통화에서 일본 등 일부 지역의 영상 디코딩 FPS가 월초에는 높고 월말로 갈수록 낮아지는 반복 패턴 관측
- 월말로 갈수록 비디오 패킷 손실률이 증가하며, 특히 모바일 네트워크 환경과 영상 통화에서 두드러진 품질 저하 발생
원인 분석
- 모바일 요금제의 월간 데이터 소진 이후 속도 제한으로 비트레이트가 낮아지는 환경과 연관
- 기존 CCFS는 지연 기반 혼잡 판단 중심이라, 지연 증가 없이 손실만 발생하는 트래픽 폴리싱 환경을 감지하지 못함
해결 방법
- 지연 기반 CCFS에 손실 기반 판단을 보완하고, 비트레이트와 패킷 손실률의 상관관계를 피어슨 상관계수로 계산해 혼잡 여부 판별
- 손실이 비트레이트 과잉 전송과 함께 증가할 때만 Throttled 상태로 전이해 비트레이트 조절
- 이상치 영향 완화를 위한 추가 튜닝과 머신러닝 기반 혼잡 제어 도입 검토