월세산당 프로젝트와 실패 경험

이 게시물은 자비스앤빌런즈가 근로소득자 월세 세액공제를 지원하기 위해 시도한 '월세산당' 프로젝트의 기획, 실행, 그리고 실패 경험에 대해 설명합니다.

프로젝트 배경과 목표

• 월세 부담 완화와 최대 환급 지원을 목표로 한 베타 서비스 출시
• 월세 세액공제 대상자의 어려운 서류 준비 문제 해결 시도
• 2개월 준비, 3개월 실행, 1개월 회고를 거친 반년간의 빠른 도전

실패 원인과 교훈

• 복잡한 서류 제출과 심리적 부담으로 이용률 저조
• 계약서 및 월세 이체 내역 확보의 어려움과 낮은 업로드율
• 은행과의 협업 및 제도 개선 필요성 인식
• 고객에게 월세 공제 제도 인식 제고가 더 우선적이라는 판단

향후 계획

• 삼쩜삼 서비스 내 월세 세액공제 관련 기능 및 콘텐츠 제공
• 전자계약서 및 이체 내역 자동 수집 가능 시 더 나은 서비스 개발 목표