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팀장님이 QA 100번 시키길래 만들었습니다.
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팀장님이 QA 100번 시키길래 만들었습니다.

채널톡
채널톡
2026년 6월 11일

두줄요약

AI 태스크 QA를 자동화하기 위해 시나리오 생성, AI 사용자 대화, 평가, 개선 루프를 구성했습니다.외부 API 의존을 줄이고 이벤트 기반 처리와 캐싱을 적용해 반복 검증 비용과 수작업을 줄였습니다.

핵심 내용

  • 채널톡 앱 태스크의 QA를 자동화하기 위해 비결정적 AI 워크플로우 검증 에이전트를 설계한 사례
  • 태스크 시나리오를 그래프로 보고 DFS로 경로를 생성한 뒤, AI 사용자가 봇과 대화하도록 구성
  • 외부 API 호출은 실제 실행을 건너뛰고 기대값을 주입해 결정론적으로 검증
  • 이벤트 기반 응답 수신, QA 전용 세션, 프롬프트 캐싱, 의도 기반 판정과 결과지 기반 개선 루프로 운영

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