

EMNLP24 늦은 후기 1탄: 텔레콤 LLM 벤치마크 TelBench 발표 이야기
SK텔레콤이 한국어 상담 데이터를 기반으로 통신 특화 벤치마크 TelBench를 발표했습니다. 상담 요약과 후속 업무 자동화 가능성을 평가하고 개인정보 보호와 다국어 확장 계획도 함께 제시했습니다.
#LLM#NLP
84005분


SK텔레콤이 한국어 상담 데이터를 기반으로 통신 특화 벤치마크 TelBench를 발표했습니다. 상담 요약과 후속 업무 자동화 가능성을 평가하고 개인정보 보호와 다국어 확장 계획도 함께 제시했습니다.

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캐치테이블 글로벌 버전의 탄생 배경과 기능 확장 과정을 소개합니다. 한국을 방문한 외국인이 예약과 웨이팅을 더 쉽게 이용하도록 다국어 지원을 넓혀가고 있습니다.