헤이조이스 웨비나 시스템 개발과 운영

이 게시물은 헤이조이스 웨비나 시스템의 개발 배경과 주요 기능, 그리고 운영 경험에 대해 설명합니다.

개발 배경과 요구사항

• COVID19로 인한 오프라인 강연의 온라인 전환 필요
• 실시간 라이브 스트리밍, 채팅, 리액션 등 현장감 있는 사용자 경험 제공
• 운영 리소스 절감 및 유료 강연 사용자 관리

시스템 아키텍쳐와 기술

• AWS IVS를 활용한 라이브 스트리밍 구현
• Sendbird 오픈 채널 기반 실시간 채팅 기능
• GraphQL, DynamoDB, AppSync, EventBridge를 통한 서버리스 마이크로서비스 아키텍쳐

운영 및 개선 사례

• 자동 재생 및 음소거 정책에 따른 사용자 안내 개선
• 참석자 데이터 분리로 1000명 이상 수용 가능
• 관리자 페이지 개선과 사용자 및 운영자 긍정적 피드백