올리브영의 주문/결제 프로세스 변화

올리브영의 결제 방식은 비동기(Async)에서 동기(Sync)로 변경되었습니다. 이전 방식은 외부 요인으로 인해 주문이 정상 처리되지 않는 경우가 발생했습니다. 결제 인증 후 비동기로 결제 결과를 송신받아 처리하는 방식이었으나, 이로 인해 고객이 대기하는 시간이 길어지고 결제 미매칭이 발생했습니다.

변경된 방식은 결제 인증과 승인을 분리하여 동기적으로 처리하게 되었습니다. 이제 사용자는 인증 후 결제사에서 직접 결과를 전달받고, 결제사와의 통신을 통해 최종 승인을 요청합니다. 이로 인해 결제 모니터링이 세분화되고, 소스 코드가 직관적으로 개선되었습니다.

• 결제 미매칭률이 감소하여 서비스 안정성이 높아졌습니다.
• Datadog을 통한 실시간 모니터링으로 문제를 즉시 파악할 수 있게 되었습니다.

결론적으로, 올리브영은 사용자 경험을 개선하기 위한 지속적인 노력을 하고 있습니다.