지표가 좋으면 UX도 좋은걸까?

지표가 좋으면 UX도 좋은걸까?

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AI 요약

이 글은 AI가 원문을 분석하여 핵심 내용을 요약한 것입니다.

UX 지표의 상충 문제

이 게시물은 지표가 좋다고 해서 반드시 UX가 좋은 것은 아님을 다룹니다.

상충하는 지표의 문제

  • CTR(클릭률)과 유저 만족도가 서로 상충할 수 있음
  • 이 두 지표를 동시에 만족시키는 해법을 찾는 것이 중요함

진짜 문제 해결 방향

어느 한쪽을 포기하는 대신 상충하는 지표들의 균형을 맞추는 것이 UX 개선의 핵심임을 강조합니다.