스마트 승급 시스템, 회원 승급 자동화의 혁신 스토리
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AI 요약
이 글은 AI가 원문을 분석하여 핵심 내용을 요약한 것입니다.
스마트 승급 시스템의 혁신
올리브영은 멤버십 서비스의 회원 승급 프로세스를 자동화하여 효율성을 높였습니다.
문제점 및 도전 과제
기존 프로세스는 수작업 검증과 대량 데이터 처리로 인해 오류와 지연이 발생했습니다. 매년 1,400만명의 회원을 대상으로 승급 작업이 이루어지며, 수작업의 비효율성과 인적 리소스 소모가 문제였습니다.
해결 방안
AWS 배치와 Apache Kafka를 도입하여 자동화 및 데이터 동기화를 개선했습니다. AWS 배치를 통해 DML 작업과 검증을 자동으로 수행하고, Kafka는 데이터 전송 속도를 크게 향상시켰습니다.
- 연동 시간: Oracle GoldenGate에서 9시간 41분에서 Kafka로 58분으로 단축
- 휴먼 에러 감소 및 효율성 향상
- 확장성 강화