청구/수납 서비스 개발 이야기

이 게시물은 키친보드의 청구/수납 서비스 개발 과정에 대해 설명합니다.

서비스 개요

• 유통사와 매장을 연결하는 청구/수납 서비스 런칭
• 기존 카카오톡 및 문자 기반 청구/수납 경험을 개선
• 매장의 자금 상황에 따라 유동적인 청구와 수납 방식 구현

개발 과정의 도전 과제

서비스 개발 중 고객의 기존 경험을 해치지 않으면서도 효율성을 높이기 위해 여러 요구사항을 정의하고 조율하는 과정에서 현실과 이상 간의 괴리를 해결하는 것이 핵심이었습니다.