고객 맞춤형 숙소 상세정보 생성

이 게시물은 가족 여행객을 위한 맞춤형 숙소 정보를 제공하는 AI 기반 시스템 개발 과정을 설명합니다.

초기 문제와 접근

• 가족 조건에 맞는 숙소 정보를 찾기 어렵다는 고객 피드백
• 수작업으로 22개 숙소 조사해 전환율 50% 이상 향상
• 하지만 130만 개 숙소 대상 수작업은 비현실적

AI 도입과 멀티 에이전트 시스템

• ChatGPT, Perplexity, Claude 등 AI별 특성 비교
• 4단계 AI 협력 시스템 설계: 정보 수집, 검증, 상세 조사, 친근한 문체 재가공
• 2개월 만에 28,000개 콘텐츠 자동 생성 및 높은 품질 유지

향후 계획과 시사점

• 여행 스타일별 맞춤형 정보 확대
• 텍스트와 이미지 AI 매핑을 통한 풍부한 콘텐츠 제공
• AI 특성 이해와 협력의 전략적 중요성 강조