팀 무신사 통합 회원 시스템 런치 여정

이 게시물은 팀 무신사가 여러 플랫폼의 회원 시스템을 하나로 통합하는 OCMP(One Core Multi Platform) 프로젝트 런칭 과정을 소개합니다.

핵심 목표

• 한 번의 가입/로그인으로 모든 플랫폼 이용 가능
• 통합된 데이터 기반 개인화 추천 제공
• 중앙 집중식 보안과 권한 관리 체계 구축

기술적 도전과 해결책

• 플랫폼 간 데이터 및 회원 시스템 차이 극복을 위한 Federated Identity Architecture 도입
• 앱 간 SSO 구현을 위한 Universal Link와 PKCE 결합 인증 터널 설계
• 멀티 디바이스 불일치 문제 해결을 위한 Self-Healing 식별자 관리 및 A/B 테스트 설계

안정적 런치를 위한 전략

• 준실시간 트랜잭션 감사 시스템 구축으로 데이터 정합성 확보
• AI 기반 자동화 테스트와 전사 임직원 도그푸딩 테스트 병행
• 점진적 트래픽 확장과 실시간 모니터링을 통한 무중단 전환

성과와 미래

• 수천만 고객 대상 장애 없이 성공적 전환 완료
• 통합 회원 가입 및 전환 100% 달성, 오류 VOC 0건
• 앞으로 개인화 추천 고도화, 로열티 프로그램 등 확장 계획