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[오프라인] AI를 제품에 적용한다는 것: 생성형 AI 시대, 설계와 운영

2026년 4월 10일

[오프라인] AI를 제품에 적용한다는 것: 생성형 AI 시대, 설계와 운영

생성형 AI를 제품에 적용할 때 기존 개발 방식과 다른 설계·운영 과제를 다루는 행사입니다. 품질 정의, 재현 불가 오류, 불확실성 대응을 실제 사례로 살펴봅니다.

하마터면 못생겨질 뻔했다 - 토스 프론트 2 제작기

토스 프론트 2는 NFC, 교체형 카드 리더기, 내부 구조 재설계를 통해 사용성과 심미성을 함께 개선했습니다. 기술적으로 되는 답이 아니라 사용자에게 맞는 답을 끝까지 찾은 제작기입니다.

Self-POS(무인 계산대) : 무신사다운 오프라인 고객경험을 설계하다.

무신사는 오프라인 결제 대기와 직원 의존도를 줄이기 위해 Self-POS를 도입했습니다. 고객 흐름과 하드웨어 연동, 서버 검증을 함께 설계해 셀프 결제 경험을 안정화했습니다.

Layers of your time : 토스와 함께한 시간을 기념하기

토스의 N주년 굿즈를 ‘시간을 축하하는 경험’으로 다시 설계한 인터널 브랜딩 사례입니다. 조명 굿즈와 전달 방식까지 포함해 팀원이 받는 순간의 감정과 기준을 끝까지 지켰습니다.

토스가 디자인 직무를 2개로 줄인 이유

토스가 디자인 직무를 6개에서 2개로 통합한 이유를 설명했습니다. 도구 발전으로 경계가 흐려져 판단 역량 중심의 체계로 재편한 사례입니다.

무신사 Self-POS — Zero to One 구축기: 직원이 사라진 계산대, 그 자리를 채운 경험 설계

무신사 매장의 Self-POS를 Zero to One으로 설계한 과정입니다. 필드 리서치와 AI 시각화를 바탕으로 결제 속도, 회원 전환, 글로벌 대응을 함께 풀었습니다.

유저 경험의 본질을 날카롭게 구현하는 — Product Designer

#Product Designer#UI/UX

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#개발자#노트북#컴퓨터

2026년 4월 2일

기타

티빙에 더 잘 적응할 수 있는 업무용어 모음zip.

티빙에서 자주 쓰는 업무용어를 분야별로 정리한 글입니다. 낯선 용어를 빠르게 익혀 정확하고 효율적인 소통에 도움을 주고자 했습니다.

다를 수도 있지: 왓챠 영화 주간

왓챠의 브랜드 태도를 오프라인 영화 주간 행사로 번역한 사례를 소개했습니다. 관객이 스스로 취향을 발견하고 참여하도록 공간과 동선을 설계한 점이 핵심입니다.

드림어스컴퍼니의 새로운 시작 ‘New Start of Dreamus’

드림어스컴퍼니의 신사옥 이전과 공간 구성을 소개했습니다.일과 소통, 휴식을 아우르는 새로운 업무 환경과 이전 기념 이벤트를 전했습니다.

#문화#UI/UX

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2026년 3월 31일

후기 10만 개, 다 읽고 계신가요? - AI 후기 요약 기능 도입기

후기가 많아질수록 원하는 정보를 찾기 어려워 AI 후기 요약 기능을 도입했습니다. 9단계 후처리와 우선순위 폴백으로 신뢰도와 커버리지를 높였습니다.

우리는 왜 "친구를 초대했을까"

친구·지인 초대 방식으로 오프라인 엔지니어 세션을 기획한 배경과 운영 과정을 공유했습니다. 초대 구조, 질문 동선, 네트워킹 설계가 참석률과 만족도에 어떤 영향을 줬는지 정리했습니다.

공통 컴포넌트를 건강하게 기르기 위한 고민

공통 컴포넌트를 언제 만들고 언제 정리할지에 대한 팀의 판단 기준을 공유했습니다. 재사용성보다 유지 비용과 실제 사용성을 함께 보며 질문을 더 자주 남기자는 내용입니다.

[딜라이트룸 오피스 투어] 공간도 하나의 프로덕트가 될 수 있을까?

딜라이트룸이 새 오피스를 하나의 프로덕트처럼 설계한 관점을 소개했습니다. 업무, 협업, 휴식이 균형 잡힌 공간을 MVP처럼 계속 다듬어갈 계획입니다.

#Agile#MVP

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