기타
하마터면 못생겨질 뻔했다 - 토스 프론트 2 제작기
두줄요약
토스 프론트 2는 NFC, 교체형 카드 리더기, 내부 구조 재설계를 통해 사용성과 심미성을 함께 개선했습니다. 기술적으로 되는 답이 아니라 사용자에게 맞는 답을 끝까지 찾은 제작기입니다.
구조와 흐름
- 토스 프론트 2 제작 과정에서 사용성·심미성·수리성을 함께 맞추기 위한 설계 고민
- NFC 전면 배치, 카드 리더기 교체형 구조, 리더기 탈착 편의 개선의 세 가지 핵심 문제 중심 전개
- 기술적으로 가능한 답보다 제품 경험에 맞는 답을 찾기 위해 질문을 계속 바꾼 과정
선택 이유
- 좁은 매대에서의 NFC 동선 개선과 전면 인식 확보 필요
- 고장 시 전체 수리·대기 부담을 줄이기 위한 현장 교체성 확보 필요
- 외관을 해치지 않으면서도 누구나 쉽게 쓰는 구조 유지 필요
트레이드오프
- 금속 후면 유지 시 전파 간섭, 플라스틱 후면 전환 시 공정 난도·원가 상승
- 상단 확장이나 중앙 카메라 배치 시 심미성 저하, 인식률·사용 동선 악화
- 교체 편의 확보를 위해 내부 배치와 부품 수급까지 전면 재설계
적용해볼 점
- 기능 구현 가능성보다 사용자 경험 기준으로 답을 다시 묻는 태도
- 겉으로 보이는 해결보다 구조 자체를 바꾸는 접근 검토
- 제품 완성도를 위해 세부 설계와 조립 편의까지 함께 점검