미리디2026년 3월 26일기타“고객의 목소리를 서비스 개선으로 잇다” -1부비즈하우스 고객만족 CX팀이 고객 응대와 서비스 개선을 함께 수행하는 역할을 소개했습니다. PoD 인쇄 커머스 특성에 맞춘 온보딩과 업무 적응 과정도 함께 다뤘습니다.#CX#CS67005분
라포랩스2026년 3월 3일기타라포랩스 직무 인터뷰 시리즈 Colon : Scale Squad PO라포랩스 Scale Squad가 운영을 제품으로 전환해 커머스의 스케일 문제를 푸는 방식을 소개했습니다. MD 자동화와 CX 챗봇 사례를 통해 작은 팀의 큰 임팩트를 설명했습니다.#자동화#CX90005분
