루틴 속 익숙해진 불편함, AI로 새롭게 해결하기까지
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AI 요약

이 글은 AI가 원문을 분석하여 핵심 내용을 요약한 것입니다.

루틴 속 익숙한 불편함을 AI로 해결한 당근 아이덴티티 서비스팀 사례

이 게시물은 당근 아이덴티티 서비스팀이 AI를 활용해 업무 루틴의 불편함을 혁신적으로 개선한 프로젝트들을 소개합니다.

주요 프로젝트

  • PM의 아침 지표 확인을 자동화한 '당근 지표 리포터' 슬랙봇 개발
  • 온콜 인수인계 과정을 효율화한 'Oncall Summary Bot' 구현
  • 에러 알림과 코드 분석을 결합해 대응 속도를 높인 '에러 박사' 시스템 구축

성과와 인사이트

  • 짧은 해커톤 기간 동안 반복적인 업무를 AI로 자동화하고 개선
  • 리소스 효율과 멱등성 관리의 중요성 인지
  • AI가 단순 자동화뿐 아니라 업무 맥락 이해와 문제 해결에 도움을 줄 수 있음을 확인

향후 계획

팀은 MCP 프로토콜을 활용해 AI 기반 업무 자동화를 확장하고, 당근 내 다른 팀으로도 AI 실험이 확산되고 있음을 강조합니다.