AI
반복 업무의 구원자, AI 슬랙봇 “도비”의 개발 여정
두줄요약
슬랙과 지라 반복 업무를 자동화한 AI 슬랙봇 도비 개발 사례를 소개했습니다.\n별도 인프라 없이 GPT와 협업해 요약과 티켓 생성을 빠르게 구현했습니다.
핵심 내용
- 슬랙과 지라의 반복 업무를 자동화한 AI 슬랙봇 도비 개발 사례
- 슬랙 쓰레드 요약과 지라 티켓 자동 생성이라는 두 가지 기능 중심
- 별도 인프라, DB, 복잡한 코딩을 피하고 GPT와 협업해 빠르게 구현
- 긴 대화 청크 분해, 핵심 문장 추출, 프롬프팅 개선으로 실무 적용
적용해볼 점
- 반복 업무를 단순 명령으로 치환하는 자동화 지점 발굴
- 익숙한 기술 스택 안에서 AI를 붙여 빠르게 실험하는 방식
- AI에 목표를 명확히 주고 세부 해결은 맡기는 질문 방식