토스에서 새로운 길을 만드는 디자인 여정

이 게시물은 토스의 Product Designer 이현정 님이 패션업계부터 UX/UI, 그리고 토스에서 B2B와 B2C 플랫폼을 개척하며 임팩트를 만들어온 경험을 다룹니다.

주요 경험과 도전

• 패션업계에서 비합리적 의사결정에 대한 문제 인식
• UX/UI 분야로 전향 후 해외 스타트업에서 0에서 1을 만드는 경험
• 토스에서 B2B 광고 플랫폼을 UX 관점에서 개선해 1,000명 이상의 광고주가 활용하는 성공 사례 창출
• 혜택 탭 운영과 광고 도입을 통해 적자에서 100억 흑자 전환
• 사용자 경험을 해치지 않는 매출 창출 방법을 고민하며 빠른 실행과 합리적 판단으로 문제 해결

앞으로의 목표

돈을 들이지 않고 사용자를 늘리는 전략 등 새로운 개척을 계속 이어가며 진정한 장인으로 성장하는 과정을 소개합니다.