항공 해외제휴업체 정산 자동화 프로젝트

이 게시물은 마이리얼트립 AI Lab이 항공 해외제휴 정산 업무를 자동화하여 업무 시간을 수십 시간에서 1분으로 단축한 사례를 소개합니다.

프로젝트 배경과 문제점

• 여행업계 글로벌 파트너십 확대에 따른 복잡한 정산 업무
• 업체별 다른 수수료율과 요구사항으로 인한 업무 비효율

해결책과 성과

• 재무회계팀 임수진 님이 Python과 Cursor를 활용해 직접 자동화 도구 개발
• AI의 도움으로 비개발자도 시행착오를 거치며 문제 해결 가능
• 정산 시간이 1분 이내로 단축되고 사업 확장성 확보

핵심 교훈

• 업무 이해가 기술 구현보다 중요함
• 업무 당사자의 직접 참여가 현실적 해법을 만듦
• AI는 도구이며 사람과의 협업이 혁신의 핵심임