광고사업팀 인턴의 AI 자동화 여정

이 게시물은 마이리얼트립 광고사업팀에서 AI 오퍼레이션 인턴으로 합류한 위주희님의 업무 자동화 경험을 소개합니다.

자동화 배경과 도전 과제

• 빠르게 성장하는 팀 내 반복적이고 수작업 위주의 광고 운영 업무 존재
• 개발 리소스 부족으로 AI 오퍼레이션 인턴 포지션 신설

자동화 과정과 성과

• AI와 자연어 대화를 통해 코딩 없이 데이터 파이프라인과 보고서 자동 생성 구현
• 월 40시간 이상의 수작업을 90% 이상 절감하고 휴먼 에러 완전 제거
• 배너 생성기 웹 서비스 개발로 검수 시간도 획기적으로 단축

AI 협업과 소통의 중요성

• 정확한 문제 정의와 명확한 AI 지시가 성과의 핵심
• 메타 AI 챗봇으로 자연어 요청을 개발 도구 명령으로 변환하여 효율적 소통 달성

이 사례는 적은 기술 배경과 큰 투자 없이도 AI를 활용해 실질적인 업무 혁신을 이룰 수 있음을 보여줍니다.