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AI 요약
이 글은 AI가 원문을 분석하여 핵심 내용을 요약한 것입니다.
QueryPie TPM 팀의 역할과 하루 일과
이 게시물은 QueryPie의 Technical Project Management(TPM) 팀이 고객과 파트너사를 지원하는 방식을 소개합니다.TPM 팀의 주요 업무
- 고객과 파트너사가 겪는 기술적 문제 신속 대응
- 설치, 운영, 활용 교육 제공 및 복잡한 문제 해결 지원
- Jira 티켓을 통한 이슈 점검과 우선순위 계획 수립
- ‘On-Call’ 체계로 24시간 실시간 문제 대응
팀의 하루 구성
- 전날 발생한 이슈 점검 및 해결 공유
- 고객과 적극 소통하며 문제 해결 집중
- 이슈 마감 전 재점검과 추가 안내 제공
