GA에게 AI를 쥐어주면 생기는 일

핵심 내용

• GA 매니저가 사내의 흩어진 인사·회의실·휴가 정보를 하나의 화면으로 묶어 구성원들이 직접 조회할 수 있는 서비스를 AI로 구축
• 자리 찾기, 회의실 상태 확인·예약, 슬랙 커맨드 조회 기능으로 반복 문의를 줄이고 GA의 단순 대응 업무를 감소
• 비개발자 관점의 현장 문제 인식과 AI 활용이 서비스 제작의 출발점

구조와 흐름

• 초기 불편: 구글 시트 분산, 슬랙에서 반복되는 문의, 낮은 인물 식별성
• 기능 구성: 프로필 조회, 회의실 상태/예약, 슬랙 연동
• 확장 계획: 조직도 데이터까지 붙여 올인원 화면으로 확장

선택 이유

• 흩어진 데이터를 한곳에 모아 누구나 쉽게 보도록 하는 구조 선택
• 공개 주소 없이 슬랙 커맨드를 받기 위해 Socket Mode 사용
• 도메인 전체 위임 대신 사용자별 OAuth와 최소 스코프로 보안 부담 완화

주의할 점

• 사내망 환경에서는 외부 공개 URL 기반 연동이 제약될 수 있음
• 대표 계정 단일 예약은 주최자·알림이 한 사람에게 몰리는 문제 발생
• 과도한 권한 부여는 캘린더 전체 위험으로 이어질 수 있음