AI가 이해하는 기업
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AI가 이해하는 기업
두줄요약
기업 AI가 ROI로 이어지지 않는 이유를 의미 계층의 부재로 설명했습니다. 온톨로지와 Active Ontology를 통해 맥락을 기계가 읽게 만드는 방향을 제안했습니다.
핵심 내용
- 기업 AI 도입의 병목을 모델이 아닌 의미 계층 부재로 진단
- 온톨로지를 개념·관계·규칙을 기계가 읽도록 고정한 기업의 의미 지도로 정의
- 정적 온톨로지, 지식 그래프를 넘어 운영 신호와 결합된 Active Ontology 필요성 제시
- HelpNow Ontology Studio를 통해 자동 구축, 지속 갱신, 에이전트 활용 가능성을 강조
