항공 예약의 불편한 현실

많은 고객들이 항공권 예약 과정에서 다양한 불편함을 겪고 있습니다.

• 여러 사이트를 방문하여 저렴한 항공권을 찾는 과정이 번거롭다.
• 항공사의 규정 차이로 인한 혼란과 복잡한 환불 정책.
• 결제 과정의 복잡성과 부가 서비스 선택의 어려움.

여기어때는 이러한 문제를 해결하기 위해 항공 서비스를 런칭하였습니다.

고객 편의성을 위한 접근

항공권 검색과 예약 과정을 간소화하고, 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하며, 결제 과정을 개선하는 등의 전략을 세웠습니다.

MLP 전략 도입

MLP(Minimum Lovable Product) 전략을 통해 고객의 요구를 반영하고 빠른 시장 진입을 목표로 하였습니다. 이러한 노력으로 2022년 5월 3일 항공 서비스가 성공적으로 오픈하였으며, 고객의 피드백을 통한 지속적인 개선 작업을 진행하고 있습니다.