여기어때 항공 오픈 이야기
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AI 요약
이 글은 AI가 원문을 분석하여 핵심 내용을 요약한 것입니다.
항공 예약의 불편한 현실
많은 고객들이 항공권 예약 과정에서 다양한 불편함을 겪고 있습니다.
- 여러 사이트를 방문하여 저렴한 항공권을 찾는 과정이 번거롭다.
- 항공사의 규정 차이로 인한 혼란과 복잡한 환불 정책.
- 결제 과정의 복잡성과 부가 서비스 선택의 어려움.
고객 편의성을 위한 접근
항공권 검색과 예약 과정을 간소화하고, 사용자 친화적인 인터페이스를 제공하며, 결제 과정을 개선하는 등의 전략을 세웠습니다.
MLP 전략 도입
MLP(Minimum Lovable Product) 전략을 통해 고객의 요구를 반영하고 빠른 시장 진입을 목표로 하였습니다. 이러한 노력으로 2022년 5월 3일 항공 서비스가 성공적으로 오픈하였으며, 고객의 피드백을 통한 지속적인 개선 작업을 진행하고 있습니다.