캐치테이블 신입 PM의 경험

캐치테이블에서 신입 PM으로 활동하고 있는 종문, 윤정, 지영은 스타트업에서의 PM 역할과 중요성을 공유합니다. PM의 핵심 역량은 문제 정의, 실행 및 설득이며, 이를 통해 고객의 진짜 문제를 발견하고 해결하는 과정을 강조합니다.

문제 정의의 중요성

문제 정의는 프로젝트의 방향성을 결정하며, 이를 잘못하게 되면 프로젝트가 실패할 수 있습니다. 따라서, 고객의 목소리(VOC)를 수집하고, 데이터를 확인하며, 현장의 목소리를 듣는 것이 중요합니다.

문제 해결을 위한 접근법

• VOC 수집하기
• 데이터 확인하기
• 현장의 목소리 듣기

이들은 각자의 경험을 통해 문제를 정의하고 해결하기 위한 다양한 방법들을 제시하며, 다음 편에서는 문제 해결 방법에 대해 더 자세히 설명할 예정입니다.