AI 데이터 분석가 ‘물어보새’ 개발기

이 게시물은 우아한형제들에서 개발한 AI 데이터 분석가 ‘물어보새’의 개발 과정과 핵심 기술을 설명합니다.

프로덕트 배경 및 목적

• 사내 데이터 활용의 어려움을 해결하고 데이터 리터러시를 향상시키기 위해 개발됨
• 체계화, 효율화, 접근성, 자동화의 네 가지 핵심 요소에 중점

기술 및 아키텍처

• 기반 기술로 LLM, RAG, Langchain, LLMOps를 활용
• 비정형 데이터 파이프라인과 벡터 스토어, 멀티 체인 구조, LLMOps 운영 체계 구축
• Slack 기반 인터페이스와 캐릭터 디자인으로 사용자 친화성 강화

Text-to-SQL 구현

• 도메인 지식과 비즈니스 용어를 반영한 데이터 보강 및 검색 알고리즘 개발
• ReAct 기반 프롬프트 엔지니어링 적용으로 쿼리문 품질 향상
• 자동화된 실험 및 평가 시스템을 통해 500회 이상의 A/B 테스트 수행