카테고리홈에 검색 기능을 더했더니?

카테고리홈에 검색 기능 추가

여기어때에서 숙소 탐색 방법은 카테고리홈과 검색 기능으로 나뉩니다. 카테고리홈은 숙소 유형별 탐색을 지원하지만, 사용자 기대에 부합하지 않는 어려움이 있었습니다. 이를 해결하기 위해 카테고리홈에 검색 기능을 추가하여 사용자가 원하는 숙소를 더 쉽게 찾을 수 있도록 하였습니다.

기대 효과

• 구매 전환율과 GMV 유지
• PDP 전환율 상승

검색 기능 도입 후, PDP 유입률이 증가하고 GMV per User도 상승하였습니다. 사용자들은 이제 더 자유롭게 숙소를 탐색할 수 있게 되었으며, 이는 광고 제휴점에도 긍정적인 영향을 미쳤습니다.

사용자 탐색 패턴

모텔 카테고리 사용자들은 지하철역명을 많이 사용하고, 호텔과 펜션 사용자들은 특정 제휴점을 검색하는 경향이 있었습니다. 이러한 데이터는 향후 사용자 경험 개선에 활용될 예정입니다.